1万小微创业主变身美团骑手:给创业者的9条建议

  1

  前段时间,良叔初中群里,一位潜水很久的女同学,突然在群里求助。

  中国人都是讲面子的,而初中时的青葱岁月,往往承载着纯真。

  人到中年,如果不是实在没办法了,谁愿意放下面子,在同学群里求助?

  良叔给了一些资助,还和她聊了一下。

  她之前在一家国企,收入不高,但生活无忧。

  到了中年,反而有点不甘,总想折腾一下,两年前辞职,开了家卤牛肉店。

  一开始,生意不错,老公也辞职来帮忙。

  可是,去年年初,急转直下,生意冷淡,她便借贷维持。

  谁知,又遇到疫情来袭,现金流完全断掉了……

  差不多一个月过去了,我再问她。

  她说,虽然已经营业,但依然很困难:

  房东不免房租、伙计工资要照常支付、原材料价格在涨、顾客越来越少、还有越来越高的生活成本……

  谈话快结束时,她告诉我:“放心,就算店开不下去了,我去当骑手,也会把同学们的钱还上……”

  实际上,同学们都说过是资助,不用她还。

  但即便如此,生活总要继续吧,一个40多岁的中年女人,创业失败后,还能去干什么呢?

  当看到一组数据后,更让我相信,这种困局,已是小微创业者的共性问题。

  美团调研数据显示:今年1月20日至23日,美团外卖配送平台新招聘7.5万名外卖骑手。

  其中,小微创业者占13.8%,超1万人。

  据统计,目前我国小微企业的数量,已高达10140万户。

  它们大多身处批发零售业、租赁服务业、制造业,正是受此次疫情影响最惨烈的几个行业。

  如今国内抗疫已接近尾声,逐步复工复产。

  但对于苟延残喘活下来的小微企业来说,后面的路,恐怕更难。

  中国人民大学教授「彭剑锋」也对此感到担忧:

  “大疫后期才是中小企业的生死劫。”

  2

  以前,管做小生意的人,叫“个体户”,现在叫“小微创业者”,抛开具体定义,其实意思差不多。

  良叔以前做过服装生意,开过小饭店,后来进了500强,又做咨询,辅导过不少小微企业,所以还算有点发言权。

  让我说,这届小微创业者,实在太难了。

  挺过了贸易战,熬走了经济寒冬,又在战“疫”中阵亡了一波。

  在一份《2020年1-2月企业死亡数据报告》中显示:

  2020年的1-2月,已有24万家企业死亡,其中大多数为小微企业。

  抛开疫情的影响,有权威数据显示,国内小微企业的平均寿命,只有2.4年。

  所以,小微企业的成功只是小概率事件,更多的是循环往复的失败。

  当然,我也不只是泼凉水,作为一个过来人,想给准备创业,或者已经在路上的你一些建议。

  全部是干货,没有一句废话。

  3

  这个时期,能不创业就尽量别来

  前段时间,看了一则疫情后期的分析报告,其中说到,困境之下,反而会有更多人选择创业。

  结果会不会这样,有待证实。

  但是这很符合“行为学”的假设:

  当危机出现时,人更倾向于冒险,放手一搏。

  然而,我非常衷心地劝你,如果你手上还有一份工作,能顾得上基本生活,那么真的别去创业。

  人是一种认知失调的动物,总觉得自己和别人不一样,失败的一定不会是自己。

  然而,如果你有点“概率思维”,就知道,创业成功的机会仅有“0.7%”,也就是说,143名创业者中,只有一个人能活下来。

  一个人身边的亲朋好友同事,数量一般在150人上下(邓巴150定律)。

  抛开机遇问题,你必须得是这个网络中最优秀的那个。

  请问,你有没有这种信心?

  而且,在这个阶段,宏观、趋势这些大的东西,咱不细说,但整个环境对小微创业者并不友好。

  此时出来创业,风险真的很大。

  合理评估自己的能力

  既然人是认知失调的动物,那么很有可能,你觉得自己就是150人中最优秀的那个。

  如何客观理性地评估自己的能力?

  我在辅导准创业者时,针对体制内的人,往往会问一个问题:

  你现任领导对你的工作是否满意?

  领导对你会有各种反馈,所以他对你是否满意,你自己心里应该有数。

  如果准创业者回答不是太满意时,我往往劝他们不要创业了。

  原因很简单,如果你连现在手上的工作都做不好,创业更是九死一生。

  如果你连一个领导都伺候不好,你凭什么相信,自己能服务好成千上万的顾客?

  所以,别骗自己,你创业的目的,是因为胸中的熊熊烈火,还是仅仅想逃避当下不喜欢的工作?

  对自己诚实一点,否则,花费几十、上百万,除了换来几个人叫你老板以外,你将一无所得。

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  3.3

  怎么选择行业?

  如果良叔还是劝不住你,那么怎么选择行业?

  假设,你有点姿色,同时,还拥有一个祖传的美食秘方。

  请问,你是去当主播,还是去开饭店?

  如果让我说,请忘掉你那个秘诀祖传秘方,去当主播吧。

  原因很多,我只说两点:

  1、可控性和爆发性;

  2、前期投入。

  塔勒布靠《黑天鹅》一书成名,但在之前,他还有一本不错的书,叫《随机致富的傻瓜》。

  书中提到一个和创业相关的论点:

  你选择的行业,既要能抵抗不确定性,还要有爆发的可能。

  按这个逻辑来看,当然是选择当主播,因为可控性高啊,就算疫情来袭,你还能在家里搞。

  而且,你对抗的最大风险,只是被全网封杀,但这点是很容易避免的,别作死就行。

  避开这个最大的风险,你只要用点心,粉丝数就会持续增长,或快或慢。

  如果运气再好点,成为一个网红,也不是没有可能。

  反观,如果你选择饭店,面对的不确定性会大很多,且不说疫情这种小概率事件。

  客人在你家饭店吃出了毛病、你家厨子砍了人家、你家门前突然开始挖坑修地铁……

  这些不确定问题,都足以让你覆灭。

  而你想把饭店做成海底捞这样的,几乎没有可能。

  你看,不可控,没爆发。

  至于前期投入的问题,更加显而易见。

  创业的两个大坑,一个是饭店、一个是民宿,那简直是无底洞,多少钱都不够填。

  而且,成功概率小到可怜。

  良叔身边做这两个行当的人不少,成功的几乎没有。

  从趋势上看,这两个行业,注定是资本和规模的,老百姓玩不起的。

  类似需要比较大投入的创业,草根创业者就别玩了。

  从低投入项目开始,才是正确的方式。

  3.4

  蓝海常常也是死海

  首次创业的人,往往还有个误区,喜欢寻找所谓的“蓝海”,就是那些无人涉及的领域。

  这是一些战略学家发明的概念,是说“红海”由于竞争者太多,所以要避免介入。

  而要寻找没有什么竞争者的新型市场,这就是所谓的“蓝海战略”。

  良叔读过很多商业著作,发现这些作家最爱“玩概念”。

  也许对大公司做战略规划有些帮助,对于草根创业者,那就是毒药。

  比起概念,创业者更要有思辨能力。

  几年前,我认识一位大厂的内部培训师,想出来单干,针对个人市场进行线下培训。

  但他能培训销售技能,也能培训演讲,他想先选一个入手,选哪个,有些为难。

  他倾向销售技能培训,原因很简单,在个人市场上,没有销售技能的培训课程。

  却有不少教别人演讲,所以,看来“销售技能培训”就是蓝海。

  我说,你是在质疑市场的有效性,因为会讲销售的人很多,怎么没人来讲?

  很可能是,人家尝试了,但是失败了,没有机会出现在我们视线中,也许市场根本没有这个需求。

  反之,你总能看到培训演讲的人,说明他们成功了,也说明演讲培训市场潜力很大,所以,你更应该去培训演讲。

  后来,他听从了我的建议,现在做的很成功。

  因此,首次来创业的人,别总想着石破天惊,沿着别人的脚印行走,才是正道。

  正如,你想下海游泳,看到两处海滩,一片熙熙攘攘,一片人迹罕至。

  你会选择哪片?

  我会建议你,选择有人的那片,最起码,那里是安全的。

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  建立Y型对冲模式

  良叔是巴菲特的信徒,不是盲信,而是觉得他的思想确实有用。

  比起他的“价值投资”,他的“对冲思想”我觉得更有用。

  欧美金融市场有个宏观规律,股票不景气时,保险等保障类投资会向好。

  早年,巴菲特便控制了几家保险公司,股票市场不好, 就大力发展保险业务。

  而保险业务能提供大量的现金流,这让巴爷又有了足够的资金去抄底股市。

  股市向好时,又能大赚一笔。

  两个业务,相辅相成,却又对冲分离,实在是妙。

  我给这种模式起了个名字,叫“Y型对冲”,既有关联,又能分离的模式。

  受到巴菲特的启发,我出来创业时,就发展了两种模式:企业培训和自媒体。

  两项业务都可以创造收益,一个线下,一个线上,一个针对企业,一个针对个人。

  并且,它们还能形成联结,比如,培训要用到很多素材,这些也可以写到文章中;

  比如,线下培训和学员面对面,亲和度更好,我会推自己的公众号,这些关注者忠诚度都极高。

  疫情之下,整个培训行业都坍塌了,没有哪个企业敢冒风险,把员工集中到一起培训。

  就算疫情过去,企业的首要任务是赶进度,不会把培训放在首位,所以,很多人预测,企业培训市场这一年都要凉了。

  6万多家培训公司,都将面临等米下锅的尴尬局面。

  而良叔靠着自媒体,渡过一劫,我应该感谢巴爷的对冲概念。

  我并非庆幸,而是想告诫创业者,创业风险如此之高,你也要想想自己是否有对冲模式?

  正如,良叔那个卖牛肉的初中同学,我建议她,尽快探索一下网络销售模式,哪怕是微店微商,也要尝试一下。

  谁让咱们都是草根创业者呢?

  学会两条腿走路,才能走得更远。

  用人不要贪便宜

  前段时间,良叔招聘新媒体策划,给的薪水,比市场价高三分之一。

  有同行朋友说我给的太高了,没必要。

  但是,以我的创业心得来看, 给更高的待遇,找到更好的人,是一件非常划算的事情。

  说实话,一个创业公司成败与否,主要在于员工的质量,而非数量。

  1个好员工,完胜10个平庸的员工,这笔隐性的账,老板一定要算啊。

  刘强东在京东刚起步时,想招个会计。

  投资人徐新便帮他找,但刘强东只愿意给1万元的月薪。

  徐新找到了一个很优秀的,但人家要2万,她索性自己出了1万。

  入职两个月后,刘强东赞赏不已,说这财务真是个人才。

  此时,徐新才告诉他,人家可是2万的身价。

  从此,刘强东明白了这个道理,高薪引进了不少人才,加快了京东的高速发展。

  良叔再爆个小料,一家知名500强公司,内部一直有个“3、4、5”人力资源策略。

  什么意思呢?

  这个策略的总原则是:找3个优秀的人,给他们4个人的工资,让他们干5个人的活。

  少了2个人力,还少了1个人的工资,你说这笔账划不划算?

  且不说这些大公司,无论你创业做什么,当你想招两个人时,请你回想一下这个策略,问一下自己:

  能不能只招1个人,多给ta50%的工资?

  相信我,正常情况下,你不会吃亏。

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  3.7

  加入一个体系,更容易成功

  我朋友中的生意人,以潮汕人,台湾人居多。

  这两个地方的生意人,有个共同的特点:喜欢扎堆。

  他们做生意,都是一个圈子,一个圈子的。

  而且,有意思的是,这种圈子,不仅仅是上、下游的合作关系。

  即使是竞争关系,比如大家都是做橡胶贸易的,也并不妨碍在圈子里的共处。

  实际上,他们这种只是一种局部竞争关系,而他们形成的圈层,把更多的竞争关系挡在外面。

  用时髦一点的话讲,这就是一个生态圈啊,大家在这个圈里,共享信息,共享资源,资金互助、信任背书……

  一个创业者,如果能在这个生态圈里,失败的概率会小很多。

  在国内,这种现象很普遍。

  比如在中国快递行业,除了顺丰,剩下的四通一达几乎都是桐庐人。

  再比如兰州拉面——如果你是青海化隆县人,背后就会有一个完整的同乡互助网络。

  无论是租房子、签合同、办贷款,还是小孩上学,都有一整套网络来帮扶你。

  还有中国影视的灯光师,几乎都来自河南鄢陵县;

  中国所有的复印小店店主,多为湖南新化人;

  中国小笼包店老板,多为浙江嵊州人;

  ……

  所以,如果你是一个草根创业者,建议你加入类似的一个网络,这会让你失败的概率变小。

  当然,可能有些网络属于“地域圈层”,你打不进去。

  但是,你也可以找找你所属行业有没有什么组织,多去参加一下活动,也会让你收获不少有效信息。

  而信息对于一个创业者太重要了。

  3.8

  比产品思维重要的是买家思维

  你一定听说过“产品思维”这个概念,更极致、更快,更专业。

  这概念出自腾讯,意思是追求产品的卓越。

  你放眼看看现在腾讯的产品,貌似都符合这个原则。

  然而,鲜为人知的是,1998年,腾讯为了活下来,什么都做:

  网站设计、服务器管理、软件开发、网页制作……

  只要客户提出需求,他们便能满足,是的,在那个时点,最重要的是有客户,而不是多么牛逼的产品。

  所以,初期创业者最重要的事情只有一件,那就是找到客户。

  得到5分钟商学院主理人刘润,是中国最贵的商业顾问。

  当年他在微软中国任职,在圈内小有名气,后来有些大企业找他谈咨询合作,当积累了一些客户后,他才出来开咨询公司。

  良叔当年也是,创业前,已经有好几个大客户,可以合作培训业务,我一算账,可以支撑2年,那就出来干呗。

  你看,MBA教程,商业书籍,会给你讲一些大道理,其实“买家思维”才是初期创业者的金科玉律。

  最近有一部纪录片很火,叫《富豪谷底求翻身》,讲述把一个亿万富豪,放到一个陌生的环境中,只给他100美元,看他有没有可能再次崛起。

  穷困潦倒的他,在车上说的一句话,让良叔印象深刻,他说:

  “做生意,最重要的就是先找到买家,剩下的一切都是水到渠成。”

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  3.9

  活着比什么都重要

  马云曾说:

  “今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死在明天晚上。”

  创业真的是九死一生的行当,所以,活着比什么都重要。

  如果你创业真没成功,也就不要顾忌什么面子问题了,要想尽一切办法先活下来。

  如果真需要帮助,就大胆向身边人求助,别不好意思,你要有东山再起,加倍奉还的决心。

  倘若,真沦落到美团跑腿,或者快递小哥什么,也没什么大不了的,就当是韬光养晦,了解市场。

  一个创业者,必须要有这种大心脏。

  想当年,我创业时,良太忧心忡忡问我,如果失败怎么办?

  我说,谋爱都有风险,更何况谋生。

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