抖音小店发货超时怎么办?对接厂家一定要记住这几点!

如果抖音小店发货超时了怎么办?

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首先出现抖音小店发货超时这种问题,最大的问题还是在于我们自己,没有做好充分的货源资源对接和无法及时发货的应急措施。

如果提前就已经联系好了多个供应链资源,支持一件代发;一个厂家出货周期跟不上的时候,赶紧替换下一家发货更快更及时的厂家,避免超时发货。

ps.很多人担心订单量少,找不到厂家合作一件代发,或者合作价格偏高没有利润。这个问题其实也很好解决,文章后面我会教你订单量少的时候,怎么去和厂家谈一件代发合作,同时还价格低售后好。

首先我们可以先让厂家把物流单打出来,打出来之后,24小时之内揽收。这样相当于把我们的发货时间又延长了一天,可以避免抖音小店发货超时处罚。

如果你不去联系其他厂家发货,就顺其自然等待订单超时,那必然会发货超时,会违规。如果发生超时发货或者其他发货相关违规行为,不仅要赔钱还会降低物流体验分。

体验分拉低之后,流量也会紧跟着下降,又得花时间和费用去拉体验分。所以,不如一开始就做好对应解决方案,避免扣分扣钱。

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而且,抖音小店超时违规是很难申述成功的,概率非常小。

所以我们尽量不要让订单超时,多联系几个厂家去做一件代发。就算不是同款商品,只要能发货,能在24小时之内出物流单号并揽收,那也可以先上传物流单号之后,24小时之内揽收,然后再去批量更换新的正确的物流单号。这样就不会出现发货超时,不会被处罚也不会拉低物流体验分,比较安全。

还有一个问题就是,很多商家不知道怎么去对接厂家做一件代发。

因为现在不能去拼多多拍单发货,只要是在多多拍单发货就会出现无货源违规的处罚。如果实在1688拍单发货,会增加运费成本,1688单价价格还是比多多要贵一些。所以最好的方法还是去1688直接对接厂家,用店管家或者聚水潭打单发货。

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又安全又便宜,降低成本增加利润。

如果是新手商家,前期订单量少,如何去对接厂家谈一件代发呢?

这个时候,其实就是要吹牛,而且还要很自信的吹牛。

要把自己吹的牛,自己都要相信,如果说你自己都不相信,厂家肯定不会信任你。

为什么这么说?

很简单的思路,在你手里有4000单需要找一件代发,和50单要找一件代发的情况,厂家会更加愿意和谁去合作?当然是4000单的商家。

那我们在去对接一件代发商家的时候,就要拿出我有4000单(即使现在没有,也要伪装以前有爆单的经历,现在在找合作方,准备打爆这款产品….)的自信去对接;我要找你发货合作,你能不能给到我好的价格和售后方案,不能我就去找别人。其实这样说你也不会损失什么,先把牛吹出去,吹出去同时,厂家慢慢会相信你这些说的话。即使后来我们店铺可能出了几十单,十几单,你再找理由搪塞过去就行了。

比如,我们一个新店新品只出了十几单,我要找厂家做一件代发,我不会直接去说只有十几单,能不能一件代发。

而是会说:

你先帮我发点样品给主播,主播要测测流量,流量不错马上就开始主推这款产品。

我们一定要相信自己的实力,也要让厂家相信你的实力,这样去谈,厂家会更相信。然后才会同意订单量少的时候,也给你一件代发,同时还给你低价以及好的售后方案。所以前期去对接一件代发厂家的时候,一定要先把牛吹出去。不要说只有几十单能不能发货,而是说我要做5000单,你能给到什么价格以及什么售后方案。

先让厂家相信你的实力,然后慢慢去谈合作。

就算店铺只有十几单、几十单,也不要直接说只有十几单能不能合作,而是要说这是寄样,发点样品给主播测款,测流量….

另外还有一点,很多厂家其实根本一下子接不了5000单,说5000单的潜意识也是再给他“洗脑”,我们有爆单的实力和经验。如果他要反问,要质疑,那你也可以反问:

如果我们爆单了,5000单你能48小时之内发完并揽收吗?能有足够的货发吗?如果不能,把我的店铺死了你负责?你可以这样去反问他,把话语权掌握在自己手里。

实在不知道怎么去自信吹牛,去跟厂家谈一件代发合作的商家朋友,可以留赞思我领取一份供应链洽谈对接话术模板。照着模板的思路和套话就可以了吗,成功率90%以上。

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那抖音小店发货超时了怎么办?

平台的规定是正常现货需要48h内发出去,要有揽收或者是物流信息,超过48h的话,一单罚三块。但是本身我们做无货源模式抖店的,就是用户在我们店铺下单后,我们再去货源商家处下单,由上家发货,这中间肯定是存在有时间差的。

那么你就需要想办法来规避这个发货超时的处罚。

比如,单量很少的情况下,你的上家一直不发货,这个订单马上要超时的时候,你可以再多多买一个几块钱的福利品(一包纸巾等类似的小玩意)。%title插图%num

上家把这个福利品发出去之后,立马把这个订单号上传,等真实的订单发货之后,立马去再上传一遍,覆盖掉上一个物流单号。这种方法有一定几率被查到,所以需要你慎重选择,单量多的不要这样用。

还有一种情况,单量比较多,发货马上要超时怎么办?

先跟厂家沟通一下,让他把单子先打出来,然后让厂家与快递沟通好,先做个揽收。等揽收之后的24小时之内,再把货发出去,这个要有物流信息,也算是给厂家争取了24小时的时间。

假如你预感这个品即将爆单,或者有那种头部达人带了你的产品,你也可以先把产品设置成预售。所以我之前给新手说过,你在开店之后一定要先了解抖店的后台功能设置,不然真等你出单甚至是爆单了,后台功能你都不会用,那不就抓瞎了吗?

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我之前一直给新手强调一点,找厂家的时候,一定要先搞清楚几个问题。

比如厂家做不做一件代发、厂家的库存和产能、快递发货时间、怎么处理退换货、包不包售后等等。

还有就是一定要货比三家,多聊几个厂家,本身达人资源和厂家资源都是需要积累的,不然后期你怎么从无货源转型到有货源模式?

篇幅原因,更多关于抖音小店的内容、细节、规则、玩法等等,可以+我一起探讨。

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