现在,越来越多的朋友们发现了互联网时代下的商机,就是电商行业。于是开始来接触并加入其中。
在众多的电商项目当中,抖音小店作为一个新兴的低成本创业项目,成为了很多创业者的首选。
很多新手小伙伴在开店之后,就着急着去开始选品。其实这样是不正确的。在我们开店之前,一定要先把店铺的基础设施搭建完成,才能够进行接下来的正常运转。
接下来,我就来带大家了解一下基础搭建都有哪些内容?
一、绑定店铺官方账号
之前开通抖音小店,不绑定官方账号也不会影响店铺正常运营。但是现在不行,平台要求抖音小店必须绑定官方账号。
如果不绑定,发布/上架商品等功能就无法正常使用,店铺也无法正常运营。在抖音小店后台,找到【店铺-店铺官方账号管理】点击绑定就可以了。需要注意的是绑定之后无法解绑,所以准备个新号绑定比较好。
二、开通店铺的支付方式
在店铺信息当中找到店铺设置,店铺设置当中去开通支付方式,所有的支付方式全部需要开通。注意:能开通的支付方式全部开通,特别是微信和支付宝必须打开,避免顾客流失。
这样的话客户就可以通过你开通的支付方式下单购买,能可以提高商品的转化率。
三、设置客服电话
我们大部分的订单售后都是通过客服的方式来处理的,少部分可能需要电话沟通。
这个我们直接设置上自己的电话就可以。
四、设置店铺的运费模板
我们刚开通的抖音小店,平台是默认给我们全国包邮的。但是对于偏远地区的订单来说,包邮的成本是比较大的,所以建议大家来设置一个运费模板。
可以设置成偏远地区不包邮,或者是偏远地区不发货。这样能够减少我们在运费上的投入。
五、设置发货地址
在物流工具部分,点击【地址库管理】,这个默认的发货和退货地址填写我们自己的就行了。
有的小伙伴可能会担心,我做无货源的模式,这样产品退到我自己的手里怎么办。
为了防止出现这种问题,我们可以在地址处备注到:由于仓库地址过多,详细地址请联系客服。这样的话,我们就能够顺利的处理退换货的情况了。
六、设置运费险
在我们小店刚开店的时候,其实是不建议大家来开通的。因为前期我们需要完成100单的订单量才能够度过新手期,正常开始小店的运营。
而且开通运费险的话,也需要我们自己有一部分的支出。可以等到完成的订单数达到100单之后,开通店铺的运费险,这样能够提高商品的转化。
七、开通安心购
这个在权益中心可以开通。安心购的目的主要是为了保障消费者的权益,我们开通的话是能够提高产品转化的。
另外,关于店铺的运费险,有的小伙伴可能觉着开通能够提高转化。的确是这样,但是开通运费险,同样也会增加你店铺的投入。
我建议大家刚开始的时候不要开通,等店铺有一定单量产生,达到100单之后,再开通运费险。这样的话,前期能够快速拉高订单量,后台提高转化。
八、开通精选联盟
我们新开通的小店,来开通抖音小店是没有体验分的限制的。所以说一定要抓住这个机会开通精选联盟。
在这个平台上,我们可以通过寻找达人进行合作,让达人帮助我们进行直播带货,转化出单。只要我们能够找到好的产品,加上直播带货的优势,店铺出单根本不是什么问题。
就、
九、下载飞鸽
客服回复速度影响服务体验分,服务体验分影响店铺体验分,店铺体验分影响店铺流量。
而下载飞鸽之后设置自动回复和消息提醒,可以适当的提高客服回复率,提高服务分。
十、装修店铺
上面的基础设置都完成以后,就可以去发布商品,进行店铺主页的装修。
现在抖音店铺装修可以直接使用官方标准化模板,一键装修省心省力。
店铺装修完成后可以大幅提升店铺转化。
做好以上这十个步骤,我们的小店基础设施就算是搭建好了。接下来,就可以正常的进行选品、上架、找达人等操作了。
好啦,今天关于抖音小店内容分享就先到这里了。如果你想了解想学习更多抖音小店的知识和技巧,可以移步——亚犬商学院,小雪
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