做抖音小店四大关键,也是我们需要时刻维护的重点:选品、找达人、供应链、体验分
一个店铺能不能长久稳定的做下去,这几点起着关键因素。
而体验分越高,店铺权重就越高,同时店铺进入的流量就越大,相反,一旦体验分下降70分,就会被清退出精选联盟,需要再次提上来才能重新开通。
很多新手应该也了解,一般新开通的抖音小店,只要出30单以上,你的店铺就可以出体验分了。
但是最近还是有很多朋友们问我,说自己刚开通了抖音小店,也出了30单了,但是为什么还没有出体验分呢?
相信不少新买家应该也遇到了这个问题吧,今天就给大家解答一下
1、要明确体验分的计算方式。抖音平台的体验分综合考虑了多个因素,包括商品质量、客户满意度、售后服务等。因此,单纯依靠订单数量是不足以提高体验分的,还需要关注其他关键因素。
(1)商品质量:商品的质量是客户选择商品的主要因素之一,如果商品质量不合格,则会影响客户对店铺的评价和评分。
(2)商品相关服务:商品的相关服务,如售后服务、包装、配送速度等,也是客户在选择购买商品时非常重要的因素。如果服务不满意,则可能导致评价和评分下降。
(3)交易成功率:商家的交易成功率对商家的评分也有很大的影响。相反,交易失败率将影响商家的评分。
(4)顾客评价:客户评价和评分也是决定商家评分的重要因素之一。如果顾客对店铺的商品质量、相关服务、交易成功率等感到满意,那么他们很可能给出高的评价和评分。
(5)店铺管理:商家必须保持良好的店铺管理,例如及时对订单进行处理、及时发货、积极处理顾客的投诉和纠纷等。
2、商家可以通过与客户建立良好的沟通和关系,主动了解客户的需求和反馈,争取他们的满意度和好评。
在这里,我给你分享一个比较靠谱的新店快速出体验分的实操教程。
在抖音小店后台,电商罗盘-搜索-行业排行榜;类目选择非品牌(因为无货源店铺不能卖没经过授权的品牌商品)。
然后选择“商品卡”,点击热度指数,按照从高到低的热度排序。
选择个体店,在精选联盟中找到这个店铺,看一下哪些产品销量很好,热度很高,去1688找同款。
定价可以比同行稍低一些,毕竟我们目的是为了出单、出体验分,所以这30单的低利润还是可以承受的,
注意:①福袋、赠品订单不参与体验分计算;②实付金额
现在抖店的体验分由5分制改为了百分制,考核标准也做了改变,这对于我们来说反而是一种好事,所以大家不必为了体验分焦虑,只要日常维护好商品品退率、物流发货速度、服务体验这几点就可以了。
关于抖店已经有30单了,还是没有出体验分的问题就解答完了,感谢阅读
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