抖音店铺怎么设置子账号(浅谈小店如何绑定账号运营)

随着短视频的不断发展,并且在这个行业快速立足,商家企业都纷纷进入这个平台来,也让转让行业日新月异,很多商家购买了抖音账号第一件事情应该就是绑定抖音小店了,绑定好抖音小店之后再进行账号的运营和直播拍摄才会更好上手,其实对于绑定账号并不难,但还是有人不太清楚,尤其是新手店家。

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抖音短视频账号转让交易平台,拥有海量优质账号资源,帮助更多的传统电商用户创造价值。

 

抖音小店绑定抖音账号:

1.进入抖音小店后台,选择“营销中心”-“直播卖货”-“账号管理”;

 

2.然后点击右上角的“新增绑定账号”;

 

3.接着选择渠道“抖音”,点击“登录需要绑定的账号”

 

4.接着在其中登录我们的抖音账号。

5.登录完成后点击右下角的“确定绑定”就可以绑定抖音号了。

抖音账号绑定抖音小店:

1.绑定抖音小店账号需要电脑浏览器打开操作,使用百度搜索网页;

2.搜索抖音商家后台,想要建立子账号,就可以选择母账号进行登录创建;

3.登录到商家后台后,左侧的子账号管理点击打开,点击新建员工按照要求和提示进行创建就可以创建子账号了,这样更方便商家对店铺进行管理。

1、路径

使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面,点击【新建账号】,即可添加子账号

2、选择/新建岗位

在【岗位】处,选择子账号所属岗位即可;后续也支持修改

该岗位是由主账号自行添加的;所以,如果是首次添加子账号,需要先创建新岗位,流程如下:

01 点击【创建新岗位】

02 进入【岗位管理】页面,点击【新建岗位】

03 填写“岗位名称”“岗位描述”,并在“权限配置”处勾选希望该岗位能够看到的后台功能模块;具体字段填写说明如下:

岗位名称:例如:运营、客服等
岗位描述:可以添加对岗位职责的说明
权限配置:此处的模块名称与左侧导航栏一一对应,希望子账号能够看到哪些模块,就勾选哪些模块即可(未勾选的,子账号看不到)

3、填写手机号+验证码

填写子账号的“手机号”,点击【发送验证码】,将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加,或保持沟通顺畅

注意: 子账号的“手机号”不能绑定过别的店铺

可能出现的提示:

【该手机号已绑定至此店铺】: 说明该手机号已经是此店铺的子账号了,不需要重复添加
【该手机号已绑定至其他店铺,需要先解绑该手机号或更换其他手机号】: 说明该手机号已经是其他店铺的子账号了。如果想继续绑定,该手机号必须与之前的店铺解绑(如何解绑:详见2.3 解绑/删除子账号);或者换其他手机号继续绑定
【 该手机号已成为店铺主账号,请更换其他手机号 】: 说明该手机号已经是某个店铺的主账号了,可能是其他店铺的主账号,也可能就是当前店铺的主账号

4、填写账户姓名(昵称)

可以填写“昵称”
后续支持修改

5、开通IM权限

如果需要使用飞鸽IM,用于跟消费者沟通,请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限
如果不需要,可以选择关闭
后续支持修改

备注:
IM即飞鸽系统,是用于商家和消费者沟通的;在【商家后台】右上角-点击【客服服务】即可进入;如果看不到该入口,说明没有开通IM权限

6、确认新建

点击【确认新建】即可添加成功

添加成功后,自动跳转至【账号管理】页面,可以在此检查“授权状态”,正常会直接显示为“已授权”

此时,子账号已创建完成。

二、飞鸽客服操作说明

1、网页版登录方法

点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。

2、打开消息提醒

使用谷歌浏览器登陆商家后台,点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM

按下图序号顺序操作:

依次点击:“小锁图标”——“网站设置”
找到“通知”选项,选择“允许”
往下滑动,找到“声音”选项,选择“允许”
点击头像,选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)

特别说明:

当前页面如果不是飞鸽页面,会有通知&声音提醒
当前页面如果已经是飞鸽页面,仅会有声音提醒(新用户来or新消息来,都会有声音提醒)

无论是哪一种方法都适用,大家选择适合自己的进行操作绑定即可,关于更多的短视频运营知识,欢迎关注

 

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