抖音安心购有假货吗,买东西拒收犯法吗,抖音安心购收费吗

无论是谁大家都不希望花大价钱在抖音买东西买到假货,抖音网购经验丰富的伙伴,多少都会掌握一些辨别商品真伪的方法,那抖音安心购的商品有假货吗?

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抖音安心购有假货吗?

抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务,针对生鲜和美妆类商品,“安心购”还推出“生鲜坏单包赔”和“美妆过敏包退”服务。

凡签约“安心购”的商家,必须向用户提供以下5项服务:“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”。

在“安心购”的保障下,对于腐坏的生鲜商品和使用后出现过敏症状的美妆商品,买家分别于签收后24小时内和60天内联系商家,审核通过后即可享受相应赔付。

抖音电商相关负责人分享了一个典型案例:一位用户在平台内购买某品牌护肤品,签收29天后出现过敏症状。该商家开通了“美妆过敏包退”服务。用户上传图片举证后,商家3分钟内即通过退货申请,用户将商品退回后顺利收到全额退款1490元。

买东西拒收犯法吗?

拒收是不犯法的,我们有自由选择购买产品的权利,买卖双方必须都是自愿的才可以,当然前提你要保证你没有恶意损坏过产品再拒收就没问题。但如果你是抖音网上加微信买东西,没有通过一些正规的交易平台进行交易的话,有可能对方不给你退钱,这个你也没办法要回来。

还有大家在抖音上买东西,遇到问题可以寻求店铺客服的帮忙,如果遇到的是售后问题,店铺客服不给解决的,可以申请抖音平台客服介入维权。

抖音安心购的商品,大家还是可以放心购买的,大家如果不想在抖音平台上买到假货的话,选购产品时,如果发现同款产品价格相差很大,那么就不要选择价格最低的那款产品了。

抖音安心购收费吗?

收费的,若订单采用分阶段付款方式,在买家完成首付款之后将收取整笔订单商品交易额的技术服务费;若订单采用全款支付,在买家支付完货款时则将收取整笔订单商品交易额的技术服务费。

请注意技术服务费为商品实际交易额,而不是订单总金额,不对运费抽取技术服务费。

若过程中买家、卖家申请退款等是否将退回已收取的技术服务费?

由于当订单一旦达成,我们将对订单进行投保且已享受极速到账服务,因此退款时将不再退回已收取的技术服务费!

抖音安心购是什么意思?

“安心购”是小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品,为消费者推出的多重服务保障品牌。平台通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款等服务打包,形成“安心购”统-标签并在多渠道透传,能有效营造“品质保障,售后无忧”的购物心智,最大程度将消费者在购买过程中的痛点转化为购物体验极致的爽点。“安心购”不仅是一个标识,还代表着达人所带货的商品能够为消费者提供更全面的保障、更优质的体验和更高标准的服务承诺。

抖音安心购有必要开吗?

1、多渠道透标:开通服务后,将在店铺、直播间首页、直播间购物车列表、商品详情页、订单详情页等多渠道展示“安心购”标签,有利于增强消费者购买信心,推动订单达成;

2、更高的订单转化率:“安心购”标签将成为搜索推荐的因素之一,可有效增加商品曝光率,吸引更多自然流量,从而提升订单转化率;

3、更高的商品成交率:将“安心购”打造成为营销亮点,有利于商品优先进入头部达人选品池,增加商品成交率;

4、大促专属激励:可参与818大促、双11大促等“安心购”专场活动,依据销售额获得平台专属激励;

5、更高的小店体验分:出现售后问题时有效保障消费者权益,从而降低纠纷率或投诉率,正向提升小店体验分。

“安心购”不仅是一个标识,还代表着商家在商品售卖过程中为消费者提供了更全面的保障、更优质的体验和更高标准的服务承诺,所以我个人认为是有必要开的。

商家加入安心购是得缴纳技术服务费的,不过商家也不应该因为得缴纳技术服务费而放弃加入安心购,这是很不划算的,如果买家通过安心购认可了你的产品,后期你即使关闭安心购功能了,买家还是会回购的。

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