社群裂变案例拆解:如何利用社群裂变涨粉的实操方法

企业微信获取客户的成本越来越高,且质量偏低。

社群是企业连接用户最直接的平台,换句话说微信社群已经成为企业拉新,留存,转化的重要渠道。

移动互联网已经从前几年的流量池打法转成用户池打法,社群就是企业的用户池社。

群运营是小公司颠覆大品牌的一大杀器,无数头顶「粉丝经济」的小公司0成本营销,成功逆袭大品牌。

伴随着社群运营,“裂变”这两个字一直很火,做运营的伙伴应该在朋友圈每天都能看到各式各样的裂变海报,也经常会加入各式各样的裂变群,比如送实体书的、送钢笔的的、免费听课的、送资料包的……

社群裂变可能对很多人来说,似乎都只是一个很模糊的概念,看得见却不知道怎么去实操,但其实并它没有你想象中的那么的难。简单来说,就是无限循环的“病毒式”营销。那么具体怎么操作呢?

在开始一个社群裂变之前,我们需要做些什么工作呢?

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一、裂变增长的关键流程

1.价值锚点确定

根据当前自身情况或者热点,分析用户需求从而确定诱饵。诱饵的表现形式可以是产品、课程、资料包、服务等。

诱饵应该遵循的3个原则:A、用户真实想要的,B、与自身定位或者企业息息相关的,C、真实可以提供的

2.裂变流程、规则的设计

裂变流程的设计主要是以最终想要达成的目标为落脚点进行设计,并设计相应的裂变规则(分享朋友圈,发送至微信群等),最好是自己先体验一下,流程是否通畅。

3.裂变海报

做一次裂变活动,海报是必不可少的一部分,因此我们事先要准备好裂变海报。一张成功的裂变海报包含6大要素:用户身份、主标(+副标)、内容大纲、信任背书、紧迫感、额外价值。

这6大要素,其中主标、内容大纲、急迫感的设计是必不可少的,因此海报的文案主要是围绕的3个方面来设计,而且事先要准备好3-5个版本的海报以供选择,方便筛选。

4.文案话术的设计

文案话术需要准备3-5个版本,以便放在不同的场景中,好的文案相当于你多推了几十个群,相信文案的力量。

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5.裂变工具

在做裂变前,去了解一下那些工具比较适合你,最好可以试用看看,比如:爆汁、建群宝等,如果是小范围的裂变,可以尝试使用微小宝的免费工具:wetool

6.裂变群的维护

维护社群的规则,实时把控裂变社群的氛围,解答用户的疑问,对发广告或者捣乱的用户及时移出。

二、裂变增长的关键因素

对于社群裂变来说,影响裂变增长的因素有很多,但我认为关键的影响因素有3点:

1、诱饵

诱饵主要分为三大类:一干货、产品或服务、红包。

诱饵还必须具备一个最核心的条件:抓住用户注意力。因此无论是实体产品、虚拟产品、或者服务,我们需要分析什么样的福利才能打动目标用户,要能击中用户痛点的诱饵才能为下一步转化做准备。

2、裂变海报

在社群裂变中,诱饵的载体一般都是海报,传播是否成功,海报成了关键性因素。

①标题的大小要保证在朋友圈或者微信群里,不点开就能看得很清楚。

②活动提炼的内容要清晰、文案要直击痛点

③制造紧迫感、稀缺性

比如,在二维码旁边加上“原价399元,今天扫码即可0元免费领取”“前200名免费领取”,这样的文字,制造紧迫感,利用紧迫性和稀缺性来让用户快速参与活动(在之前的文章中也提到过)。

3、推广渠道

推广渠道直接决定本次活动的覆盖的面,覆盖面越广,活动的传播范围也就越宽,参与的人数也就越多,所以在开始活动之前,就要想清楚渠道从哪里来。

启动的渠道可以是朋友圈、社群、新媒体矩阵、kol等等,但是我们在注意的是在活动开始前,不要把所有的渠道一次性使用完,要分开使用,低成本试错,根据数据反馈不断做优化调整。

用户成功领取福利之后,社群裂变到这儿就算是圆满了,后续就是留存转化的问题了。

最后,作为运营人,要知道任何方法论都是会过时的,可能现在很火、很有效的海报裂变过几年就没人用了,未来会涌现出更多的新玩法。

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上一篇 2019年10月9日 上午10:00:20
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