“销售技巧和话术:不仅对于销售员来说很重要,对于每个企业、管理者来说也很重要。销售技巧培训有很多种形式,销售说起来就是对人心的洞察力和对产品的把握到位。那么我们了解一下销售技巧培训。”
对策:
1:事先做好充分的准备,顺应客户的心理,坦率承认自己的经验不足,获取对方的信任和好感,同时要诚恳,不卑不亢表达公司的实力。语言要简洁明了,切中要点,不可拖沓。
2:适当进行感情投资,让客户认为你就是他的朋友或者子侄,在客户认同你和公司的基础上,会很爽快的签约。
实际运用:在有新的信息或者对客户有用的信息时,给客户通报一声。每个节假日前,提前打电话问候客户及家人。保持不间断但是不频繁的联系。往往在某一时刻,客户就会突然同意签约。这类型客户不成交则已,成交必是大单。
很多客户都喜欢问一个问题:你这个多少钱?
很多做微商的,做销售的人,就把自己的价格表发过去了
客户一看,有几百的,几千的,还有几万的,妈呀,太贵了,然后不理你了,跑了
所以,我们要知道一个真相:
在没有建立信赖感前,客户说的任何话都是假的,千万不要相信
客户说,你这产品不错,我要买
你傻傻等着吧 ,等他一个月他都不买
客户说,咱不差钱,,最后成交率非常低
客户说:你别说了,你说的这些我都知道,,,其实 他啥都不知道
记住、我们卖的不是产品,而是欲望,要有超级的说服力,不然那么多同行的产品,为什么要选择在你家购买呢?
方式方法:
1、有客户询问你家产品时,要介绍你的产品优点趋势,极其彰显出来。
2、不要低声下气的和客户陈述产品,要带有专业语术与客户交谈。
3、当客户要求降低价格时,不要意识不坚定,被客户带动,你要坚决、好的产品它就是值这个价格。
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